OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 6 6,52%
DENÚNCIAS 11 11,96%
DÚVIDAS 14 15,22%
ELOGIOS 11 11,96%
RECLAMAÇÕES 13 14,13%
SERVIÇOS 6 6,52%
SUGESTÕES 16 17,39%
URGÊNCIAS 15 16,30%
Quantidade total de manifestações: 92
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 4 4,35%
WEBSITE 88 95,65%
Quantidade total de manifestações: 92
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
NÃO INFORMADO 1 1,09%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICIPIO 1 1,09%
SECRETARIA MUNICIPAL DE AÇÃO SOCIAL 3 3,26%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO E PLANEJAMENTO 9 9,78%
SECRETARIA MUNICIPAL DE AGRICULTURA 5 5,43%
SECRETARIA MUNICIPAL DE CONTROLE INTERNO 1 1,09%
SECRETARIA MUNICIPAL DE CULTURA E DIREITOS HUMANOS 4 4,35%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 8 8,70%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EMPREENDEDORISMO 1 1,09%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ESPORTE E LAZER 7 7,61%
SECRETARIA MUNICIPAL DE FINANÇAS 8 8,70%
SECRETARIA MUNICIPAL DE HABITAÇÃO 2 2,17%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE 7 7,61%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MOBILIDADE URBANA 2 2,17%
SECRETARIA MUNICIPAL DE PESCA E AQUICULTURA 3 3,26%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE 8 8,70%
SECRETARIA MUNICIPAL DE TURISMO 2 2,17%
SECRETARIA MUNICIPAL DE URBANISMO 20 21,74%
Quantidade total de manifestações: 92
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2023 17 18,48%
2024 67 72,83%
2025 8 8,70%
Quantidade total de manifestações: 92
Relatório estatístico mensal/2025
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2025 1 12,50%
MARÇO/2025 1 12,50%
ABRIL/2025 1 12,50%
MAIO/2025 5 62,50%
Quantidade total de manifestações: 8

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 8 8,70%
MASCULINO 14 15,22%
Quantidade total de manifestações: 22
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 5 5,43%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 2 2,17%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 3 3,26%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 5 5,43%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 2 2,17%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 1 1,09%
5º ANO COMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL. 1 1,09%
Quantidade total de manifestações: 19
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 1
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 15
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 5
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 71
Quantidade total de manifestações: 92

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

KIRIA KLENIA GARRIDO HERCULANO

Última manifestação: 29/05/2025 14:22

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