OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 6 6,59%
DENÚNCIAS 11 12,09%
DÚVIDAS 13 14,29%
ELOGIOS 11 12,09%
RECLAMAÇÕES 13 14,29%
SERVIÇOS 6 6,59%
SUGESTÕES 16 17,58%
URGÊNCIAS 15 16,48%
Quantidade total de manifestações: 91
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 4 4,40%
WEBSITE 87 95,60%
Quantidade total de manifestações: 91
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
NÃO INFORMADO 1 1,10%
SECRETARIA MUNICIPAL DE AÇÃO SOCIAL 3 3,30%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO E PLANEJAMENTO 9 9,89%
SECRETARIA MUNICIPAL DE AGRICULTURA 5 5,49%
SECRETARIA MUNICIPAL DE CONTROLE INTERNO 1 1,10%
SECRETARIA MUNICIPAL DE CULTURA E DIREITOS HUMANOS 4 4,40%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 8 8,79%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EMPREENDEDORISMO 1 1,10%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ESPORTE E LAZER 7 7,69%
SECRETARIA MUNICIPAL DE FINANÇAS 8 8,79%
SECRETARIA MUNICIPAL DE HABITAÇÃO 2 2,20%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE 7 7,69%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MOBILIDADE URBANA 2 2,20%
SECRETARIA MUNICIPAL DE PESCA E AQUICULTURA 3 3,30%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE 8 8,79%
SECRETARIA MUNICIPAL DE TURISMO 2 2,20%
SECRETARIA MUNICIPAL DE URBANISMO 20 21,98%
Quantidade total de manifestações: 91
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2023 17 18,68%
2024 67 73,63%
2025 7 7,69%
Quantidade total de manifestações: 91
Relatório estatístico mensal/2025
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2025 1 14,29%
MARÇO/2025 1 14,29%
ABRIL/2025 1 14,29%
MAIO/2025 4 57,14%
Quantidade total de manifestações: 7

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 8 8,79%
MASCULINO 13 14,29%
Quantidade total de manifestações: 21
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 5 5,49%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 2 2,20%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 2 2,20%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 5 5,49%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 2 2,20%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 1 1,10%
5º ANO COMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL. 1 1,10%
Quantidade total de manifestações: 18
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 15
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 5
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 71
Quantidade total de manifestações: 91

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

KIRIA KLENIA GARRIDO HERCULANO

Última manifestação: 09/05/2025 19:02

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