OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 12 6,74%
DENÚNCIAS 16 8,99%
DIREITO DO CONSUMIDOR 1 0,56%
DÚVIDAS 15 8,43%
ELOGIOS 18 10,11%
RECLAMAÇÕES 35 19,66%
SERVIÇOS 6 3,37%
SUGESTÕES 37 20,79%
URGÊNCIAS 38 21,35%
Quantidade total de manifestações: 178
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 4 2,25%
WEBSITE 174 97,75%
Quantidade total de manifestações: 178
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
Gabinete do Prefeito 4 2,25%
NÃO INFORMADO 1 0,56%
Procuradoria Geral do Municipio 2 1,12%
Secretaria Municipal de Ação Social 11 6,18%
Secretaria Municipal de Administração e Planejamento 16 8,99%
Secretaria Municipal de Agricultura 6 3,37%
Secretaria Municipal de Controle Interno 1 0,56%
Secretaria Municipal de Cultura e Direitos Humanos 5 2,81%
Secretaria Municipal de Desenvolvimento Social 1 0,56%
Secretaria Municipal de Educação 15 8,43%
Secretaria Municipal de Empreendedorismo 2 1,12%
Secretaria Municipal de Esporte e Lazer 13 7,30%
Secretaria Municipal de Finanças 10 5,62%
Secretaria Municipal de Habitação 5 2,81%
Secretaria Municipal de Meio Ambiente 15 8,43%
Secretaria Municipal de Mobilidade Urbana 3 1,69%
Secretaria Municipal de Pesca e Aquicultura 6 3,37%
Secretaria Municipal de Saúde 15 8,43%
Secretaria Municipal de Turismo 7 3,93%
Secretaria Municipal de Urbanismo 40 22,47%
Quantidade total de manifestações: 178
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2023 17 9,55%
2024 67 37,64%
2025 57 32,02%
2026 37 20,79%
Quantidade total de manifestações: 178
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2026 5 13,51%
FEVEREIRO/2026 10 27,03%
MARÇO/2026 14 37,84%
ABRIL/2026 1 2,70%
MAIO/2026 1 2,70%
JULHO/2026 6 16,22%
Quantidade total de manifestações: 37

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 12 6,74%
MASCULINO 17 9,55%
Quantidade total de manifestações: 29
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 6 3,37%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 4 2,25%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 3 1,69%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 6 3,37%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 2 1,12%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 1 0,56%
5º ANO COMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL. 1 0,56%
Quantidade total de manifestações: 23
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 18
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 9
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 151
Quantidade total de manifestações: 178

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Ouvidor

Hozana de Sousa Farias

Contatos da Ouvidoria

(83)9.9868-5473

Email: gabprefeito@coremas.pb.gov.br

Endereço da Ouvidoria

RUA CAPITAO ANTONIO LEITE, 65, CENTRO COREMAS-PB

Horário da Ouvidoria

DE SEGUNDA A SEXTA DAS 08:00HS A 12:00HS

Última manifestação: 12/07/2026 20:57

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